6 декабря некоторые водители могли столкнуться с проблемой — при выводе средств на карты любых банков сумма для зачисления рассчитывалась неверно.

Рассказываем, что случилось и когда устраним последствия.

Ночью с 5 на 6 декабря Альфа-Банк проводил технологические работы, после которых банковская комиссия по операциям считалась некорректно.

6 декабря в 23:03 по московскому времени проблема была устранена, а все последующие платежи проводились с правильным расчётом комиссий.

Все операции на карты Альфа-Банка с некорректными комиссиями уже исправили и доначислили водителям средства на карту. Операции по картам других банков поправим в течение недели.

Mozen и Альфа-Банк приносят извинения за доставленные неудобства.