Рассказываем о графике выплат на карты и счета, а также о графике работы поддержки Mozen с 31 декабря по 10 января.

Выплаты по номеру карты

На протяжении всех новогодних праздников выплаты по номеру карты будут осуществляться в штатном режиме — моментально.

Выплаты по номеру счёта

По реквизитам счёта ежедневно будут проходить автоматически обработанные платежи на счета в Альфа-Банке. На счета в других банках выводы будут проходить 31 декабря до 15:00 по местному времени а также с 3 по 6 января.
С 10 января все платежи будут работать в стандартном режиме.

График работы технической поддержки

Наши сотрудники поддержки уходят на новогодние праздники с 31 декабря по 02 января включительно, поэтому обращения, полученные с 23:00 30 декабря по 11:00 03 января не будут обработаны (время московское).
При этом Mozen продолжит круглосуточную работу, даже под бой курантов.