Уважаемый клиент!

При пробитии чеков через кассу АТОЛ Онлайн, подключённую в вашем аккаунте Mozen, наблюдаются ошибки, и чеки не выбиваются.

Причина:

Чеки по Вашей ККТ получают статус "Таймаут" по причине того, что на данной ККТ истёк срок действия тарифа ОФД.

Вам необходимо самостоятельно оплатить и активировать тариф ОФД в личном кабинете "Платформа-ОФД".

После активации тарифа все ранее зарегистрированные, но не отправленные в ОФД чеки будут успешно отправлены в ОФД.