В начале июля мы провели опрос клиентов Mozen на разные темы: от агрегаторов, с которыми они работают, до способов привлечения водителей в парк.

Делимся с вами результатами с помощью небольшой инфографики.

С какими агрегаторами работают автопарки?

Результат оказался ожидаемым: 9 из 10 автопарков сотрудничают с Яндекс.Такси, каждый второй — с Uber и каждый четвёртый парк сотрудничает с Ситимобил.

Как автопарки узнали о Mozen?

подключается к Mozen по рекомендации наших партнёров: агрегаторов такси и банков.

Более 20% опрошенных подключились к нашему сервису по рекомендации своих коллег. 46% опрошенных парков уже сейчас знают, кому порекомендовать Mozen.

Обсудить бонусы за приглашение друзей в Mozen можно с менеджером: оставьте заявку по ссылке.

Какое количество водителей сейчас состоит в автопарке?

Большую часть партнёров Mozen составляют относительно небольшие парки, до 100 активных водителей. При этом треть — крупные парки с более 500 активными водителями. Около четверти парков-партнёров составляют среднеразмерные парки.

С Mozen выгодно работать паркам абсолютно любой размерности: от начинающих до уже состоявшихся и крупных парков.

Какая доля активных водителей подключена к Mozen для моментальных выплат?

У 57% парков больше 80% водителей зарегистрированы в Mozen и получают выплаты моментально. У 8% парков к моментальным выплатам с Mozen подключены от 50 до 80% водителей. А у каждого третьего парка — доля ниже 50%.

Напоминаем, что с помощью настроек вывода средств водителями можно существенно увеличить прибыль вашего парка.

В процессе опроса крупных парков выяснилось, что одной из причин роста числа активных водителей является наличие моментальных выплат. К тому же — это отличная возможность увеличить прибыль парка.

Мы предлагаем опробовать новую функцию отправки приглашения водителей в Mozen. Оставить заявку на тестирование новой функции можно по ссылке.

А теперь перейдем к самому интересному вопросу.

Как автопарки привлекают новых водителей?

Наши клиенты поделились своими секретами успеха:

  1. Почти 60% парков самостоятельно занимаются настройкой рекламы в интернете.
  2. Больше 65% парков активно используют реферальную программу привлечения новых водителей.
  3. Чуть больше 40% парков передают настройку рекламы и рекрутинг водителей на третьих лиц.

А ещё выяснилось, что

Признаемся, мы плохо рассказали о том, что Mozen может сделать мобильное приложение с логотипом вашего парка. Благодарим за обратную связь — мы пришли исправляться. Начать привлекать водителей через своё мобильное приложение можно прямо сейчас. Достаточно оставить заявку в форме по ссылке.

Чем нравится и не нравится Mozen?

Отдельно, по результатам опроса, хотим выделить:

+ Низкая комиссия за вывод.
+ Скорость выплат водителям.
+ Возможность заключения онлайн-договоров с водителями.
+ Отличная работа технической поддержки.
- Сложная реферальная система.

Спасибо нашим респондентам за исчерпывающую обратную связь. Мы взяли в работу ваши замечания и предложения и с вашей помощью сделаем Mozen ещё лучше.

За новостями сервиса вы можете следить в нашем Telegram-канале MOZEN × News.

Команда Mozen